La générosité de Corolle

Il y 10 jours, j'ai envoyé un colis chez Corolle contenant 2 poupées malades.

Problèmes ophtalmologiques  

Il y a une poupée de 42 cm (Perle - année 2000) : le blanc des yeux avait viré au jaune. C'est une poupée que j'aime bien. Elle est comme neuve avec sa tenue d'origine. Mais ces yeux jaunes

Et une Chérie (Clara trouvée en VG cet été) : plus de cils.

J'ai donc fait ma demande chez Corolle, rempli les formalités administratives et envoyé le colis.

Les poupées sont revenues aujourd'hui.

Elles sont comme neuves.

Perle était en bon état, mais pas Clara. Elle avait des tâches sur le visage et les cheveux étaient bien emmêlés. Je l'ai envoyée comme elle était, en me disant que je la remettrais en état à son retour. Ses yeux étaient marron et j'ai demandé à ce qu'on lui mette des yeux bleus.

Et les voilà aujourd'hui, toute belles et toute propres  

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Les yeux de Clara avant


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Les yeux de Perle, avant.

Et dans le carton, il n'y avait pas que les deux poupées.

Je vous laisse juger de la générosité de Sophie Marais (Docteur Corolle) et de Corolle.

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1 tenue complète pour Clara
1 set biberon
2 dossiers avec trousse, cahier, ainsi que les certificats de bonne santé des poupées.

Merci Corolle

Super Emelbay, je suis tres contente pour toi, les voilà toutes belles

Te voilà bien gâtée avec ces jolis cadeaux, c'est Noel avant l'heure

Merci Calista

J'avoue que j'étais ravie en ouvrant le carton. Les 2 poupées d'abord, toutes belles et tous les cadeaux, ensuite !

Et à l'intérieur, j'étais heureuse comme une petite fille qui vient de recevoir un gros colis, qui pense savoir ce qu'il y a dedans et découvre des surprises.

Je vais aller rhabiller Perle et habiller Clara avec sa nouvelle tenue.

Et surtout envoyer un petit mot de remerciement à Sophie Marais.

waouuuuuuuu c'est super , et en effet ils sont généreux . tes poupées sont revenues superbes , bravoooo à corolle

Ah ça c'est super cool de leur part ! Très commercial et ça fait bien plaisir.
Les voilà toutes belles les demoiselles
Y a plus qu'à les rhabiller

magnifique corolle

Beau geste de la part de Corolle ! font-ils ça à chaque "hospitalisation" de poupette ?

Jolies surprises (et belle restauration !). J'ignorais que Corolle continuait à réparer les poupées anciennes.

Perle fait partie de la collection de 2001 (pas 2000, je me suis trompée).

Elle a donc 19 ans et il est vrai que dans le devis, il y avait cette phrase :

"Nous vous alertons toutefois qu’il s’agit d’un ancien modèle et que nous ne sommes qu’en mesure de remplacer que les yeux."

Ca tombe bien, c'est ce que je voulais Mais ils ne peuvent peut-être plus remplacer un bras ou une jambe ?

Je suis très contente pour toi, Emelbay !

Je ne pensais pas que Corolle faisait preuve d'une telle générosité, c'est tout à leur honneur !

Oui, ça limite les réparations quand même ^^
Ils doivent avoir peu de demandes avec les gammes actuelles, puisqu'elles se ressemblent toutes

Super pour toi, Emelbay. J'ai déjà fait la même expérience avec la clinique Corolle: travail bien fait et que de la gentillesse!

Et voici Perle et Clara habillée

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Pour l'anecdote : j'ai vraiment galéré pour enfiler les bottines à Clara. Du coup, j'ai même vérifié si elles ne s'ouvraient pas avec un scratch.

Je crois qu'une petite fille ne pourrait pas se débrouiller toute seule. C'est quand même dommage pour une poupée à jouer. Et je plains la maman :
- tu peux mettre les bottes, Maman
5 minutes après
- tu peux enlever les bottes, Maman
5 minutes après
- tu peux remettre les bottes, Maman

Et si ça dure l'après-midi ??

oui c'est sûr
En tout cas elles sont toutes jolies tes filles

Merci Calista

Quelle belle surprise !!!

adorables tes nouvelles poupées ils ont du enlever les tête pour te donner de jolies poupées bravo qui ne demande rien n'a rien
je n'aurais pas osé et pourtant plein de corolle cheveux coupés les cheries ou yeux abimés et jaunes et cils manquants
elles sont très belles je te felicite d'avoir osé demandé
bises à toutes et bonne et heureuse année 2021 qu'elle soit meilleure que 2020

elles sont superbes , c'est géniale

je ne les avais pas vu de retour chez toi, super belles

pour les bottines j'ai mis cette paire de bottines  sur une des miennes , en fait je n'aimais pas trop la tenue qui va avec. Je ne me rappelle pas si elles  avaient été dures à mettre

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Tu sais, Jaklyne, je n'ai pas demandé à Corolle de me réparer mes poupées gratuitement.

La clinique Corolle est un service payant ouvert à tout le monde.

EXcuses moi je me suis mal exprimée je ne savais pas mais heureuse pour toi
pardon si je t'ai blessée ce n'était pas mon intention je ne savais pas qu'i y avait une clinique merci pour cette info et contente pour toi que tu es retrouvée de jolies poupées bises amicales

ils t'on fait payer chère ? merci de me dire car quelques poupées chéries à retournée merci bises

Elles sont joliment habillées, j'adore

Jaklyne, il faut que tu prennes contact avec la clinique Corolle directement via leur site. Il y a un formulaire à remplir et après, Sophie Marais te dira si ta poupée est réparable (ça dépend du souci) et combien cela te coûtera.

Pas de problème Jaklyne, je ne suis pas vexée. Tu ne savais pas que la clinique Corolle existait. La personne qui répare les poupées s'appelle Sophie Marais et travaille chez Corolle depuis très longtemps.

merci pour tes conseils bises